Doona adalah hybrid car seat yang memiliki dual fungsi yaitu sebagi car seat dan stroller. Doona dirancang untuk solusi mobilitas yang aman baik di dalam maupun di luar mobil . Gunakan car seat dalam mobil dan langsung ubah menjadi stroller ketika anda di luar .
Selain Dual fungsi yang dimiliki Doona , Safety adalah hal sangat penting bagi Doona karena itu Doona telah mendapatkan EU & US certified
Car Seat & Stroller, Aircraft Approval, Anti-Rebound Protection, Baby-Safe Materials, Side-Impact Protection.
Design Donna yang Ergonomic sangat sesuai untuk bayi yang baru lahir, Doona Infant Insert & Head Support
memberikan bayi keamanan dan kenyamanan.
Keunggulan dari Doona :
1. Car seat multi fungsi menjadi stroller
2. Sangat aman untuk bayi baru lahir
3. Dilengkapi dengan Anti-Rebound Protection yang akan menyerap benturan jika terjadi kecelakaan pada mobil.
4. di lengkapi dengan Side-Impact Protection, Struktur dinding ganda yaitu dua lapisan plastik tahan lama, yang menyerap benturan, bersama dengan lapisan tambahan EPS, busa dan tekstil memberikan perlindungan benturan samping jika terjadi kecelakaan
Dimensi Stroller : 47 x 41.50 x 73.05 cm
Berat Stroller : 7Kg
Di Tosyen, kami senantiasa menghadirkan produk dan layanan terbaik untuk Anda. Jika Anda merasa tidak puas dengan produk yang Anda pesan, maka Anda dapat mengembalikan atau menukar barang yang Anda beli. Mohon diingat bahwa garansi pengembalian barang adalah 3 hari kalender terhitung sejak barang Anda terima. Untuk mengajukan pengembalian atau penukaran barang, mohon membaca dengan seksama syarat dan ketentuan berikut:
Syarat & Ketentuan Pengembalian atau Penukaran Barang
Kondisi:
- Barang yang ingin dikembalikan harus dalam kondisi yang sama seperti pada saat diantarkan, termasuk kemasannya.
- Barang tidak boleh dalam keadaan rusak, kotor, atau telah dicuci.
- Label harga barang masih dalam keadaan utuh.
- Untuk barang - barang yang menggunakan kemasan (kotak), harus dikembalikan beserta kotak kemasan aslinya.
- Apabila barang yang Anda pesan tidak dapat terpenuhi semua (ada barang yang sedang tidak tersedia), maka dalam waktu 1 hari kerja setelah pembayaran kami terima, tim kami akan menghubungi Anda melalui email dan atau telepon untuk menginformasikan hal ini. Apabila tim kami tidak dapat menghubungi Anda sampai 2 hari kerja setelah pembayaran kami terima, maka kami akan mengirimkan pesanan Anda yang tersedia stoknya dan untuk barang yang sedang tidak tersedia akan kami ganti dalam bentuk Transfer ke rekening anda. Namun apabila dalam 2 hari kerja setelah pembayaran kami terima, tim kami dapat menghubungi Anda, maka untuk barang yang sedang tidak tersedia dapat dilakukan pengembalian dalam bentuk uang sesuai persetujuan Customer. Proses pengembalian uang akan mengikuti prosedur yang berlaku di Tosyen. Hal ini kami lakukan untuk meningkatkan kepuasan dan kenyamanan Anda dalam berbelanja di Tosyen.com
Pengembalian barang tidak berlaku:
- Untuk kesalahan pembelian dari pihak konsumen
- Untuk pembelian menggunakan promo khusus (promo sale, promo bank, dll).
- Untuk pembelian menggunakan voucher dan nilai voucher tidak dapat dikembalikan.
- Untuk reseller, pembelian dalam jumlah besar / banyak dan atau order berulang dalam satu hari.
Prosedur Pengembalian
- Kirimkan barang yang ingin Anda kembalikan / tukar kepada kami. Anda harus menanggung biaya pengiriman ketika mengembalikan barang ke pusat retur kami. Kami sarankan Anda menggunakan jasa pengiriman yang dapat diandalkan untuk mengurangi kemungkinan barang hilang saat pengiriman.
- Mohon sertakan dokumen yang Anda terima saat menerima barang, pada paket yang akan Anda kirimkan kepada kami. Apabila Anda tidak menyertakan dokumen penerimaan barang, maka kami berhak untuk menolak pengajuan Anda.
- Barang dikembalikan dalam waktu maksimal 3 hari kalender (Sabtu, Minggu dan hari libur nasional dihitung). Waktu garansi terhitung sejak saat Anda menerima pesanan sesuai laporan dari kurir kami. Diluar waktu tersebut, kami berhak untuk menolak pengajuan Anda.
- Setelah permintaan pengembalian yang Anda ajukan diterima dan diproses oleh Care Center kami, maka Care Center kami akan segera menghubungi Anda melalui email dan atau telepon untuk mengkonfirmasikan hal – hal terkait permintaan pengembalian yang Anda ajukan.
- Untuk barang yang dikembalikan / ditukar, akan kami ganti dengan barang sejenis atau sama. Namun apabila barang tersebut sedang tidak tersedia stoknya, maka sejumlah uang yang telah Anda bayarkan, akan kami kembalikan dalam bentuk Transfer.
No Additional Info
Bagaimana Cara Memesan Barang di PT Tosyen Okta Prima Indonesia?
- Langkah Pertama, Pilih produk yang Anda inginkan di halaman produk (contoh:Wildpack Backpack) lalu pilih warna dan ukuran yang diinginkan. Kemudian Klik "Pesan".
- Langkah Kedua, Setelah selesai mengisi Cart Anda, Cek detail pesanan. Bila sudah sesuai, klik "Selesai Belanja".
- Langkah Ketiga, Anda akan diarahkan ke halaman "sign-up". Jika Anda adalah pelanggan baru, Anda harus daftar terlebih dahulu.
- Jika Anda sudah mempunyai akun, login terlebih dahulu dengan akun Anda.
- Langkah keempat, Isi form informasi dengan alamat pengiriman dan metode pembayaran. Pastikan data yang Anda isikan benar. Jika sudah selesai klik "Bayar".
- Setelah proses pemesanan selesai, Anda akan mendapatkan e-mail konfirmasi pesanan Anda.
Cara Pembayaran
• Metode pembayaran apa saja yang diterima oleh PT Tosyen Okta Prima?
PT Tosyen Okta Prima menerima empat macam metode pembayaran.
• Transfer Bank: Lakukan pembayaran dengan transfer ke rekening kami di BCA atau Bank Mandiri :
BCA
No.Rek: 419.132.9168
a/n : Hartono Karnadi
Mandiri
No.Rek: 120.00.0818789.5
a/n : Hartono Karnadi
?Informasi nomor rekening tujuan akan diberikan saat Anda selesai berbelanja dan juga melalui email konfirmasi dari kami.
• Kartu Kredit (Visa dan Mastercard) : Masukkan nomor kartu dan kode keamanan (security code) Anda di kolom pembayaran pada halaman checkout.
• Doku wallet
• Batas pembayaran dari pembelanjaan adalah 3 x 24 Jam
• Saya memilih metode pembayaran lewat transfer tunai ke rekening bank. Bagaimana caranya? Anda cukup melakukan transaksi transfer antar rekening bank ke nomor PT Tosyen Okta Prima. Pilihan bank tujuan adalah BCA, atau Bank Mandiri. Sertakan No. Order Anda saat melakukan pembayaran. Setelah melakukan pembayaran, konfirmasi pembayaran bank transfer Anda disini
• Pesanan Anda akan kami proses setelah konfirmasi pembayaran diterima. Jika Anda tidak melakukan pembayaran dalam waktu 24 jam, pesanan Anda akan otomatis dibatalkan.
• Bagaimana cara memasukkan No. Order pada saat melakukan pembayaran via ATM?
o Masukan No. Order Anda dalam kolom berita di ATM non-tunai, mobile banking, dan internet banking.
o Setelah melakukan pembayaran, konfirmasi pembayaran bank transfer Anda disini.
• Apakah keamanan transaksi dengan kartu kredit terjamin?
Kami pastikan transaksi menggunakan kartu kredit di website PT Tosyen Okta Prima berlangsung dengan aman. Sistem pembayaran PT Tosyen Okta Prima memiliki sertifikasi 128-bit SSL Security Encryption Certification yang diberikan oleh GoDaddy. Anda akan melihat ikon berbentuk gembok yang terdapat di bagian bawah browser internet Anda. Ikon itu menandakan keamanan Anda dalam bertransaksi di PT Tosyen Okta Prima.
• Data kartu kredit saya tidak diterima. Apa yang harus saya lakukan?
Silahkan hubungi bank yang mengeluarkan kartu kredit Anda untuk mengkonfirmasi status kartu kredit Anda.
• Apakah harga yang tertera di website PT Tosyen Okta Prima sudah termasuk pajak? Ya. Semua harga produk-produk di PT Tosyen Okta Prima sudah termasuk pajak.
